NY Champagne & Beer Garden - The St. Regis Osaka

3.3
5 reviews
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¥10,001 and over
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Beer Garden

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About

Why don't you enjoy urban landscapes in the champagne garden surrounded by sky and greenery? The theme of this year's St. Regis Garden is "NY Champagne Garden." With the theme of "New York", we welcome everyone with popular tornado french fries, a big steak of Japanese beef, spare ribs and garlic shrimp, the menu items not only delicious, but also outstanding in its visual and topicality! Drinks are prepared with a variety of lineups including Mumm Grand Cordon, Perrier-Jouët, and popular Maker's Mark craft highball. Of course we also have a popular plan to enjoy champagne as much as you want. Please spend a pleasant moment with your friends and families in an open outdoor garden located 50 meters above ground.
Dining Style
Casual Elegant
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Cuisines
Beer Garden
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Hours of operation
Mon–Fri 5:30 pm–10:00 pm (last seating at 9:30 pm)
Sat, Sun 5:00 pm–10:00 pm (last seating at 9:30 pm)

There may be exceptions to the above schedule. Ensure you use the search to confirm availability.
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Phone number
06-6105-5659
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Payment options
AMEX, Diners Club, JCB, MasterCard, Visa
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Dress code
Business Casual
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Neighborhood
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Parking details
・Parking is free for up to 2 hours if customer spend 5,000 yen or more (including tax) in the restaurant.
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Public transit
1 min walk from Midosuji Subway Line Honcho Station Exit 7
Additional
Beer, Beer Garden, Wine
What People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
3.3based on recent ratings
2.9
food
3.3
service
3.8
ambience
2.5
value
Noise · Quiet
58% of people would recommend it to a friend
5
4
3
2
1
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Newest
Filters
OT
1 review
Dined on September 7, 2018
Overall 1food 1service 1ambience 1

サービス料を取っていて、あのクオリティは酷すぎます。
人によって言ってることが全然違うので、ドリンクオーダーに戸惑いを覚えました。
高い金額なら、サービスは徹底すべきと思います。15%の価値は全くありません。
非常に不愉快でした。2度と行きません。人にも全く勧めたくありません。後悔させます。

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OT
1 review
Dined on August 4, 2018
Overall 2food 2service 2ambience 2

楽しい時間を過ごせました♡
でも〜もう少しスペシャル感が欲しかったかなというのが正直な感想です。
セントレジスホテル大阪は、雰囲気あんなにいいのに、ビアガーデンだけちょっと。。。狭い空間にいれられた感じ。しかも同じガーデンに喫煙コーナーがあるのかな、ちょっと気になりました。
ビアガーデンであのお値段、期待しすぎたこちらがいけなかったかも(≧∀≦)

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c
1 review
Dined on July 27, 2018
Overall 1food 1service 2ambience 2

写真がキレイで、ホテルのガーデンという事で、安心して予約しましたが、行ってみたら、料理は遅く、温かいものは冷めきっており、すぐ別の店に移動しました。

スタッフの方の対応は、よかったです。

景観は、写真とは違い、暗くて狭かったです。

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Helpful
TY
1 review
Dined on July 21, 2018
Overall 2food 1service 3ambience 5

ガーデンの雰囲気はとても素敵で、スタッフの方のサービスも申し分なかったのですが、予約時に聞いていた内容とかなり相違があったため投稿します。

オープンテーブルから予約をした後に、追加のリクエストがあったのでレストラン予約の電話番号に電話をして、夫婦そろっての誕生日のお祝いで伺いますのでケーキを用意したいのですが、と問い合わせましたら、ホテルからもイチゴのムースをご用意しますと言っていただきました。
さらに、テーブルもお誕生日のお祝い用にセットする予定にしていますとおっしゃられていた ので、とても楽しみにして伺ったのですが、テーブルには何も特別なセットはなく他のテーブルと同じでしたし、イチゴのムースも出してはいただけませんでした。
楽しみにしていただけに、かなりがっかりしました。

なぜそのようなことになってしまったのか、言ったことを確実に用意実行できないのであれば、聞いてもいないことをわざわざ言わないでおいてくれればよかったのにと、失望の色を隠せません。


又、お料理の中で、国産牛のサーロインタリアータを注文したのですが、メニューの写真とは似ても似つかない、完全に中まで火の通り切ったパサついた感じで薄くスライスされたお肉がお皿に並んでいました。
思わず、「写真とずいぶん違うね」とサーブしてくれたスタッフの方に言ったところ、その方も余りにも違いますね、と申し訳なさそうにおっしゃられたので、気の毒に思いそのまま頂きましたが、とてもではないですがあの値段を出して食べるような代物ではありませんでした。
もし、実際に出てきたお料理のような写真がメニューに載っていたのなら、確実に注文はしませんでしたし、今から思えばわざわざでも作り直してもらえばよかったと後悔しています。
そうでないと、自分たちがどれほどゲストに対して失礼な料理を提供しようとしているのかを、実際に調理した人間には分かってはもらえなかったでしょうから。
そして、もう一品最初に注文したナチョスは、オーダーが通っているのか心配になって尋ねるほど出てくるのに時間がかかりました。
トルティーヤを焼いていたので、とのエクスキューズがありましたが、ちょっと苦しすぎる言い訳でしかありませんでした。


特別なシーンではなく、通常の楽しみで利用し、ひどいお料理を提供された時に我慢をせずに作り直しなどを訴えられる方でしたら、それなりの素敵な時間を過ごせるとは思います。

正直、電話で伝えられたこととの相違と、特定のお料理の質の悪さを考えると私たちの中では次はありません。
ただ雰囲気の良さや、フロアスタッフの方のサービスなどは又利用したいと思えるものでしたので非常に残念に思っています。

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OT
1 review
Dined on July 16, 2018
Overall 4food 4service 3ambience 4

こちらのシャンパンビアガーデンは雰囲気良くて、なによりシャンパン飲み放題が良いですね。。

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